ट्राई ट्रैसेबिलिटी दिशानिर्देश 1 दिसंबर से शुरू होंगे। ओटीपी के लिए इसका क्या मतलब है
इस कदम की घोषणा अगस्त 2024 में की गई थी।
उपभोक्ताओं को स्पैम और धोखाधड़ी वाले संदेशों से बचाने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के नए ट्रैसेबिलिटी दिशानिर्देश 1 दिसंबर, 2024 से लागू होंगे। इससे पहले मोबाइल फोन पर संदेश और वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) प्राप्त करने में संभावित देरी के बारे में चिंताएं पैदा हुईं।
ट्रैसेबिलिटी दिशानिर्देश क्या हैं?
ट्राई के ट्रैसेबिलिटी विनियमन के तहत स्पैम और फ़िशिंग के लिए मैसेजिंग सिस्टम के दुरुपयोग को रोकने के लिए दूरसंचार कंपनियों द्वारा भेजे गए संदेशों का पता लगाना आवश्यक है।
संदेश को प्रेषक से प्राप्तकर्ता तक का पता लगाया जाना चाहिए। इसमें बैंकों, ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों और अन्य द्वारा वितरित संचार के लिए संपूर्ण डिलीवरी श्रृंखला की पुष्टि शामिल है। ऐसे संदेश, जहां टेलीमार्केटर्स के अनुक्रम का पता नहीं लगाया जाता है या रिकॉर्ड के साथ मेल नहीं खाता है, उन्हें ब्लॉक कर दिया जाना चाहिए। इसके अलावा, प्रचार संदेश भेजने वाली कंपनियों को कॉल-बैक नंबर और यूआरएल सहित टेलीकॉम कंपनियों को सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है।
इस कदम की घोषणा अगस्त 2024 में की गई थी, जबकि कंपनियों को ट्रैसेबिलिटी दिशानिर्देशों को लागू करने के लिए 31 अक्टूबर तक का समय दिया गया था। बाद में जियो, एयरटेल, वोडाफोन आइडिया और बीएसएनएल जैसी कंपनियों की मांग के जवाब में समय सीमा 30 नवंबर तक बढ़ा दी गई थी।
यह ओटीपी डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है
ट्रेसेबिलिटी दिशानिर्देशों के हिस्से के रूप में, सेवा प्रदाताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि ओटीपी संदेश पंजीकृत हेडर और टेम्पलेट्स का अनुपालन करें।
इससे पहले, रिपोर्टों में सुझाव दिया गया था कि डिस्ट्रीब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (डीएलटी) ढांचे में संक्रमण से संदेशों और ओटीपी के प्रसंस्करण में देरी हो सकती है।
हालाँकि, ट्राई ने स्पष्ट किया है कि किसी भी संदेश की डिलीवरी में कोई देरी नहीं होगी।
इसमें कहा गया है, “ट्राई ने एक्सेस प्रदाताओं को संदेश का पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए बाध्य किया है। इससे किसी भी संदेश की डिलीवरी में देरी नहीं होगी।”
यह तथ्यात्मक रूप से ग़लत है. ट्राई ने एक्सेस प्रदाताओं को संदेश ट्रैसेबिलिटी सुनिश्चित करने के लिए बाध्य किया है। इससे किसी भी संदेश की डिलीवरी में देरी नहीं होगी। @the_hindu@इंडियनएक्सप्रेस@htTweets@livemint@डेक्कनहेराल्ड@इकोनॉमिकटाइम्स@इंडियाटुडे@thetribunechd@फर्स्टपोस्ट@JagranNewspic.twitter.com/NRIf0S0bYN
– ट्राई (@TRAI) 28 नवंबर 2024
ट्रैसेबिलिटी दिशानिर्देश क्यों?
नए ट्रैसेबिलिटी दिशानिर्देशों का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित मैसेजिंग इकोसिस्टम बनाना और लोगों को रोजाना मिलने वाले स्पैम और धोखाधड़ी वाले टेक्स्ट पर अंकुश लगाना है।
अस्थायी देरी, यदि कोई हो, के स्थिर होने की उम्मीद है क्योंकि दूरसंचार ऑपरेटरों के साथ-साथ अधिक व्यवसाय नए मानदंडों के साथ तालमेल बिठाना शुरू कर देंगे।
